É possível gamificar

É possível gamificar

2 minutos Gamification é a aplicação de princípios, narrativas e ferramentas de jogos em outros contextos. A estratégia se vale de aspectos lúdicos e tem sido usada como forma de engajamento entre consumidores e marcas; alunos e instituições de ensino; trabalhadores e empresas, etc. Gosto especialmente do incentivo simultâneo à cooperação e à competitividade que esse tipo de estratégia proporciona. Um erro de entendimento comum em relação às estratégias de gamificação é pensar que elas demandam altos investimentos em TI e ocorrem necessariamente em Continue lendo

Sincronicidade: a mensagem certa na hora certa

Sincronicidade: a mensagem certa na hora certa

2 minutos Em uma situação hipotética em que você estivesse em um barco prestes a afundar, você gostaria de que lhe oferecessem: a) um colete salva-vidas b) um curso sobre como aprender a nadar em 10 lições O conceito de sincronicidade está relacionado, no âmbito empresarial, a descobrir o momento do consumidor em relação à sua marca e abordá-lo de forma sutil, contextualizada e agradável. Empresas como a Amazon e o Google elevaram este tipo de abordagem à outro patamar na Era Digital, porém Continue lendo

Marca se constrói o tempo todo

Marca se constrói o tempo todo

1 minuto A construção de uma marca se dá em todos os momentos. Nas grandes e pequenas atitudes. Estava eu trabalhando quando, no meio da manhã, recebi uma ligação de um primo querido, dizendo que ele e seu pai estavam na cidade e fazendo um irrecusável convite para almoçar. Fiquei muito feliz, pois não os via há algum tempo. No horário combinado, estávamos todos reunidos em um almoço na Churrascaria Fogo de Chão. O encontro transcorreu alegremente e, lá pelas tantas, solicitei ao garçom Continue lendo

Pimenta nos olhos é refresco

Pimenta nos olhos é refresco

4 minutos Caito Maia, fundador e mente por trás da Chilli Beans é um baita empresário e uma personalidade interessantíssima. Já admirava a trajetória dele por conta de um livro chamado ”E se colocar pimenta?”, escrito pelo próprio Caito e por Rodolfo Araújo, que conta a história da empresa e de seu idealizador e, em 2015, minha admiração foi reforçada quando assisti seu estudo de caso na plataforma meusucesso.com.  Ambas as fontes permitem entrar um pouco no universo apaixonado, criativo e um tanto rock`n Continue lendo

Jack Welch NÃO é “o cara”

Jack Welch NÃO é “o cara”

4 minutos O americano John Frances Welch Jr. nasceu em 1935 e fez uma brilhante carreira na General Eletric Company (GE) entre os anos de 1960 e 2001, tendo atuado como CEO durante os últimos 20 anos desse período. Os resultados de Jack Welch à frente da GE fizeram dele uma lenda no mundo dos negócios e fonte eterna de estudos de caso mundo afora. Ele próprio tem se dedicado aos livros, palestras e consultorias desde que deixou o cargo de diretor-presidente da empresa. Continue lendo

A mesa de Steve Jobs

A mesa de Steve Jobs

2 minutos Cultura organizacional é algo que se constrói no dia-a-dia, nas grandes e pequenas atitudes. Ed Catmull é cofundador e presidente da Pixar e da Disney Animation e escreveu sobre um episódio que ilustra bem o tema em seu livro, que já nasceu clássico, “Criatividade S.A.”. A Pixar revolucionou a computação gráfica e o mercado de animação ao criar Toy Story, o primeiro longa-metragem inteiramente concebido em computadores. O estúdio também é conhecido por sua cultura democrática e voltada à criatividade. Catmull conta Continue lendo

Esqueça os oceanos azuis

Esqueça os oceanos azuis

3 minutos O livro “A Estratégia do Oceano Azul” se tornou um best seller tão logo chegou às livrarias. A obra é fundamentada na ideia de que empresas bem sucedidas criam novos mercados para si (oceanos azuis), onde podem fugir das condições adversas dos setores altamente concorridos e sangrentos (oceanos vermelhos). A ideia me soou ingênua e muito mais uma analogia com evidentes apelos para virar best seller (mérito dos autores) do que, de fato, uma nova teoria administrativa que garantiria resultados. A ingenuidade Continue lendo

A inesplorato e a curadoria de conhecimento

A inesplorato e a curadoria de conhecimento

4 minutos A economia criativa vem trazendo à tona modelos de negócio, produtos e serviços que até bem pouco tempo atrás não existiam. Mas afinal, o que é essa tal economia criativa? Para o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), economia criativa é um termo criado para nomear modelos de negócio ou gestão que se originam em atividades, produtos ou serviços desenvolvidos a partir do conhecimento, criatividade ou capital intelectual de indivíduos com vistas à geração de trabalho e renda. Continue lendo